Das PSItraffic Intermodal Transport Control System (ITCS) ist ein Baustein für die Steuerung des täglichen Betriebes im ÖPNV. Das System verfolgt die Standorte aller Fahrzeuge, vergleicht diese mit den geplanten Daten und gibt den Disponenten einen kompletten Überblick über die Abläufe im Betrieb.
Fahrgastzufriedenheit steigern im ÖPNV
Wann kommt der nächste Bus oder die nächste Straßenbahn? Werde ich meinen Anschluss erreichen? Wie komme ich am schnellsten an mein Ziel? Diese und mehr Fragen stellen sich Fahrgäste von Bus und Bahn täglich. Sie möchten vor allem pünktlich ihr Fahrtziel erreichen und bei Verspätungen schnell und zuverlässig informiert werden. Diesen Herausforderungen können sich Verkehrsunternehmen nur mit modernen IT-Systemen stellen.
Das Leitsystem im Einsatz
Wettbewerbsfähigkeit sichern
Anhand digitaler Karten und grafischer Sichten können sie sich schnell ein Bild über die Situation machen und bei Störungen die richtigen Entscheidungen treffen. Echtzeitdaten liefern den Fahrgästen in den Fahrzeugen, an Haltestellen oder über mobile Endgeräte aktuelle Informationen über ihre Anschlüsse. PSItraffic/ITCS gewährleistet einen reibungslosen und pünktlichen Betrieb – eine wichtige Voraussetzung für zufriedene Fahrgäste und den Erhalt Ihrer Wettbewerbsfähigkeit.
Vorteile
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Bus- und Tramverkehr Optimal planen, steuern und überwachen
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Überwachung des Regelbetriebs Ortung durch GPS, GLONASS oder Galileo – Ihre Busse und Bahnen wissen jederzeit, wo sie sich befinden und melden das der Leitstelle.
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Effizientes Handeln bei Störungen Ein integriertes Störungs- und Umleitungsmanagement ermöglicht die schnelle Wiederherstellung des regulären Betriebsablaufes.
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Echtzeit-Fahrgastinformation PSItraffic/ITCS liefert Echtzeit-Fahrgastinformationen – auf Anzeigern und akustisch, in Fahrzeugen, an Haltestellen und auf mobilen Endgeräten.
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Fahrscheindrucker und Bordrechner Für die Auswahl der Bordrechner bzw. Fahrscheindrucker und den Einbau der Technik in Ihre Fahrzeuge arbeiten wir mit kompetenten Partnern zusammen.
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Integriertes Qualitätsmanagement-System (Business Intelligence) PSItraffic/ITCS bündelt historische Betriebsdaten, wertet sie grafisch aus und erstellt Managementreports.
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Anschlusssicherung Das System prüft in Echtzeit, ob Umsteigeverbindungen eingehalten werden können. Ist dies nicht der Fall, wird der Disponent alarmiert und kann entsprechend handeln. Fahrer und Fahrgäste werden informiert.
Module im Überblick
Einfache Bedienbarkeit
Auch komplexe Prozesse müssen einfach bedienbar bleiben. Deshalb stellen das Design und die Usability der Oberflächen und Dialoge für uns eine besondere Herausforderung dar. Der ständige Austausch mit Ihnen bildet die Basis für die notwendigen Anpassungen und Weiterentwicklungen.
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Klar strukturierter Menüaufbau
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Grafische und tabellarische Sichten
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Individuelle Anpassung der Sichten
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Umfangreiche Navigationsfunktionen
Integration und Offenheit
Unsere langjährigen Erfahrungen in der Schnittstellenentwicklung sind Grundlage für eine zukunfts-sichere IT-Infrastruktur. Die Verwendung von Standardschnittstellen oder die Schaffung neuer Standards machen den Datenaustausch mit vorhandenen IT-Systemen sicher und stabil.
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Standardschnittstellen zur Fahr- und Dienstplanung, zur Personaldisposition und zu weiteren ITC-Systemen
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Fahrscheindrucker/Bordrechner
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Anzeiger, Webauskunft
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Betriebshof-Management-System
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Qualitätsmanagement-System
Typische Anwender
Betriebsleitung
Mit PSItraffic erhält die Betriebsleitung einen transparenten Überblick zu allen Abläufen im operativen Fahrbetrieb. Das System unterstützt in der Störungsbewältigung und ermöglicht so maximale Verfügbarkeit für Fahrgäste.
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Verfügbarkeit sichern
Sicherung aller Prozesse im Regelbetrieb
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Betriebskosten senken
Betriebskosten im Blick behalten und Kosten KI-Entscheidungsgestützt senken
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Steigerung der Zufriedenheit
Steigerung der Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit durch den Einsatz der Software
Referenzen
Fragen und Antworten
Wie steigert PSItraffic/ITCS die Fahrgastzufriedenheit?
Die Fahrgastzufriedenheit Ihres Unternehmens lässt sich durch den Einsatz von PSItraffic/TICS optimieren, da Fahrgastinformation und Auswertungen in Echtzeit abbildbar- und abrufbar sind. Die Daten aus dem System dienen als Grundlage für die Anzeige dynamischer Fahrgastinformationen in den Fahrzeugen, an Haltestellen und online. Zudem sind sie die Basis für die Erstellung statistischer Auswertungen und Berichte
Ist das System cloudfähig und was sind die Vorteile?
Ja, das System ist cloudfähig. Neben der Kostenersparnis durch den Wegfall der Anschaffungs- und Wartungskosten für Hardware kommt vor allem auch die Skalierbarkeit zum Tragen. Die Client-Systeme und damit vor allem auch die von den Disponenten genutzten Oberflächen laufen unabhängig vom Backend und auf beliebigen Umgebungen, also angefangen vom Desktop-PC, über Virtualisierungen bis hin Smartphone Apps. Das Backend-System, bestehend aus Datenbanken und Applikationsservern, läuft autark in der Cloud.
Welche Schnittstellen werden genutzt?
Eine effiziente Datenübertragung zwischen bestehenden IT-Infrastrukturen wird durch die Implementierung etablierter Schnittstellen oder die Entwicklung innovativer Standardprotokolle gewährleistet. Dies fördert sowohl die Zuverlässigkeit als auch die Sicherheit des Informationsaustauschs. Das System nutzt u.a. Standardschnittstellen wie die VDV-452.
